La Nuova Sardegna

Cagliari Accesso libero all’interno delle strutture dell’Azienda ospedaliero-universitaria di Cagliari, anche senza metterci fisicamente piede. Apre nel capoluogo il primo ospedale in Italia nel Metaverso. Una struttura nella quale i pazienti potranno recarsi anche se a distanza: cittadine e i cittadini potranno entrare in ospedale senza muoversi da casa propria, utilizzando dunque i servizi che offre la sanità come se si fosse in presenza.

Il nuovo servizio digitale dell’Aou di Cagliari è stato presentato nei giorni scorsi a Roma al Binario F, lo spazio di Meta nel cuore della Capitale per lo sviluppo delle competenze digitali. Una presentazione a cui hanno partecipato esponenti delle istituzioni, comunicatori e stakeholder: Francesco Di Costanzo, presidente di PA Social e Fondazione Italia Digitale, Livio Gigliuto, presidente dell’Istituto Piepoli e direttore generale di Italia Digitale, i rappresenti di Federsanità e Fiaso, le organizzazioni che riuniscono le aziende sanitarie e ospedaliere italiane, Elisabetta Gola, prorettrice alla Comunicazione dell’Università degli studi di Cagliari.

«Siamo partiti con la relazione – spiega Fabrizio Meloni, dirigente comunicazione e relazioni esterne dell’Aou di Cagliari – al piano terra i cittadini troveranno tanti servizi digitali e informativi: potranno prenotare una visita o pagare il ticket, potranno prenotare il ritiro dei farmaci, entrare all’interno del proprio fascicolo sanitario elettronico o monitorare la situazione all’interno dei Pronto Soccorso. E questo solo per fare qualche esempio. Ma i pazienti potranno anche parlare direttamente con le operatrici dell’Ufficio relazioni con il pubblico come se fossero in presenza». Non poteva mancare, Anna, l’assistente digitale virtuale in 3D dotata di intelligenza artificiale dell’Aou di Cagliari, che interagirà con i pazienti h 24.

Ma non finisce qua: l’Aou sta allestendo altri due piani dell’ospedale nel Metaverso dove ci saranno anche le Cure palliative e la Terapia del dolore, la formazione e altri servizi. Per una sanità sempre più al servizio dei cittadini.

«Crediamo nelle tecnologie perché siamo fortemente impegnati nel dare risposte ai pazienti – spiega Chiara Seazzu, direttore generale dell’Azienda ospedaliero-universitaria di Cagliari –. Non è un caso che la sanità spesso sia un luogo di innovazione. Lo è per necessità e perché la sanità deve sempre trovare modi nuovi e innovativi per avvicinarsi e dare risposte. E lo fa, lo fa con decisione e impegno perché la sanità è questa, una sanità al servizio del cittadino».

«Le tecnologie e la comunicazione si sono da sempre evolute di pari passo – ha detto Elisabetta Gola, protettrice alla Comunicazione dell’Università di Cagliari –. Il Metaverso rappresenta una frontiera in questa evoluzione, perché permette alla comunicazione mediata da computer di tornare ad essere “naturale”, in quanto immersiva e immediata. Questo è uno step intermedio verso una comunicazione trasparente che è una facilitazione anche per una serie di persone che possono incontrare difficoltà».

«L’Aou di Cagliari compie un altro passo importante per la digitalizzazione e l’innovazione dei servizi al cittadino – dice Francesco Di Costanzo, presidente di PA Social e Fondazione Italia Digitale –. È il primo ospedale italiano che punta in modo ampio su Metaverso e realtà virtuale per mettere a disposizione nuovi servizi e nuove opportunità di rapporto tra PA e cittadino. Stare dove sono i cittadini è un principio fondamentale di PA Social così come continuare, con convinzione e qualità, a correre sulla strada dell’innovazione sfruttando le principali opportunità positive al servizio della comunità».

L’ospedale nel Metaverso dell’Aou di Cagliari sarà accessibile con gli oculus, ovviamente, ma anche semplicemente da pc, tablet e smartphone collegandosi al link https://ow.ly/7f1F50TSmGq o seguenbdo le istruzioni reperibili sul sito www.aoucagliari.it.