La Nuova Sardegna

SASSARI. Alle sei del mattino la città sonnecchia silenziosa, ma l’ingresso dell’ex Inam di via Tempio già brulica di vita.

Arrivano alla spicciolata, sbadiglianti e infreddoliti, per garantirsi una pole position in questa gara contro la burocrazia e la sanità che non funziona.

«Chi è l’ultimo?». «Beh è lei», sghignazza il simpaticone di turno col suo lampo di originalità. Non c’è molta voglia di sorridere. Per strada fa davvero freddo, c’è ancora un buio pesto e l’umidità si taglia col coltello. La maggior parte sono anziani, età media oltre i sessanta. C’è chi deve perfezionare l’esenzione del ticket, chi deve cambiare il medico, chi correggere o aggiornare il suo profilo sanitario. Insomma, una di quelle pratiche che uno non vede l’ora di sbrigare. Perché senza i dati in ordine, non si può fissare un esame, o si paga per intero la visita del medico. Ma per essere in regola, da un mese tocca affrontare la via Crucis del poliambulatorio Assl. I pazienti, e mai come in questo caso la definizione è pertinente, oltre che pazienti sono anche rassegnati: infatti hanno ipotecato mezza giornata. Quasi tutti hanno fissato la sveglia prima dell’alba e sono arrivati a passo svelto. Più passano i minuti e più le possibilità di entrare nella griglia dei cinquanta si fanno risicate. Alle 6,20 in fila ci sono già venti persone.

«A che numero siamo arrivati, chi è l’ultimo?». Risposta: «Lei è il numero 25». Le inferriate si spalancheranno alle 7 in punto. Mezz’ora più tardi arriverà la guardia giurata con il dispositivo taglia code che distribuirà i numeretti, quelli validi, nero su bianco, e non quelli verba volant. E ognuno prenderà il numero che gli spetta secondo l’ordine di arrivo esterno, nella sala d’attesa addobbata di stelle, brina e nasi gocciolanti. Alle 7,35 i cinquanta posti saranno già esauriti. Chi arriva dopo è fregato, se ne riparla l’indomani.

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Una vecchina sopra gli ottanta non ha figli o nipoti così mattinieri, allora ha chiamato un taxi e si è fatta accompagnare. Ma ha calcolato male i tempi: arriva alle 7,45, e l’ex Inam è già abbondantemente sold-out. Ci sarebbe la finestra pomeridiana, che si apre per due giorni alla settimana. Alle 14 c’è la lotteria dei trenta numeretti supplementari, ma vincerli equivale a una lotta per la sopravvivenza. La vecchina è troppo acciaccata e pacifica per certe selezioni darwiniane, perciò richiama il taxi e ripiega verso il tepore domestico.

Proprio giovedì scorso, alle 14 in punto, è scattata una rissa per accaparrarsi i numeretti pomeridiani. Succede infatti che l’ordine di arrivo all’alba sia inequivocabile: l’ultimo arrivato viene scansionato dal penultimo come in una tomografia assiale, e anche dagli altri utenti. Insomma non c’è modo di fare il furbo. Tutti sanno chi c’è prima e chi c’è dopo. Ma il terreno di gara per gli spazi pomeridiani è molto più caotico e incontrollabile. Accade infatti questo: i 50 eletti dal tagliacode hanno sono sistemati. I quattro impiegati agli sportelli (prima ce n’erano anche sette) li chiameranno e risolveranno la pratica. Qualcuna magari sarà molto svelta, e allora c’è la possibilità che invece di 50 utenti l’elenco possa allungarsi a 60. Quindi c’è anche chi aspetta speranzoso, sino alla sentenza definitiva di metà mattina. A quel punto, il martedì e il giovedì, si passa al bonus dei 30 posti pomeridiani. Ma la sala d’attesa è stra piena di persone, c’è chi si siede e chi si sposta, e avere chiaro le precedenze e l’ordine di arrivo diventa impossibile. I furbi possono entrare in azione. E in un clima così elettrico, provare a passare prima innesca una reazione nucleare. Tre risse in un mese, l’ultima due giorni fa, con l’intervento delle forze dell’ordine. Giusto per capire la serafica atmosfera. E i vertici dell’Ats ancora non sono corsi ai ripari, reclutando più personale e aprendo altri sportelli. 50 posti giornalieri per oltre 200 candidati, sono una bomba a orologeria.